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前途无量陈晨卫筱

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第432章 缺个首席体验官
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    回到蒋坤的办公室,陈晨仔细询问了关于退定金的事情。

    他觉得卫筱的决定没毛病。

    现在车子的销量太高,确实存在失真的情况。

    不排除其中有很多人是心血来潮,或者纯粹是搞效果的情况。

    一万块钱说多也不多,说少也不少,该退也得退。

    这个决定的初衷是好的,不过却存在一些弊端。

    如果真的按照卫筱的意思,随时随心退,一定会出现吊诡的情况。

    风盾汽车的销量很有可能被推导一个原本不属于他们的位置,甚至有可能照着两三百万辆的数字去。

    毕竟汽车行业不是网购,需要刷销量。

    眼看着两百万订单到手,陈晨把裤衩当了用来建工厂。

    结果一到交付日期,订单只剩一千五。

    随心退也不是个办法。

    “这样,你给退款设置一个规则。”陈晨出手。

    蒋坤一脸有完没完的表情:“什么?”

    “已交付的定金可以退,但需要户在社交平台发布一则退款声明,阐述退款原因,将截图发给户认证之后才可以全额退款。”

    “为……为什么?”蒋坤不明白。

    “因为这样可以有效排除捣乱的人,能给真正冲动消费的留出后悔的余地。”

    蒋坤觉得自己的眼界又打开了。

    当初交定金的时候,用户是签署了协议的。

    现在退定金,做出一个退款声明的机制,相当于双方解除了合同。

    这个过程并不需要用户真是付出什么,只需要一点时间而已。

    真正想退单的户,这点时间肯定是有的。

    而那些想通过下定捣乱的人,本就想白嫖,让他们在公开平台发布退款声明,等于在消耗他们的公共关系。

    这样可以杜绝一些恶意刷单的现象。

    蒋坤觉得这个机制很好,但他不准备执行。

    “您别跟我交代,这个事儿是宋总在处理,我挣的是营销总监的钱。”

    “谁说这不算是营销了?”

    “??”

    陈晨露出标志性的表情:“退一万单,就是一万份广告,怎么不算营销呢?”

    蒋坤后知后觉,拍手叫绝。

    还得是你!

    营销也要用白嫖的!

    虽然这个机制有用,但也就有一点,起不到什么决定性的作用。

    不过这是站在订单管理的角度去想的。

    如果站在营销的角度讲,这个机制又是一招妙棋。

    用户退款发布声明,好赖也是广告。

    而且这种反常规做法,后续可以跟进的营销切入点也很多。

    说白了就是存在玩梗的基础。

    甭管好的坏的,流量是真的。

    考虑片刻之后,蒋坤决定接下这个活儿,并且亲自操刀退款机制。

    “对了,陈总,提醒你一下,卫总准备在一个周之后开始实测,测试场地都比较地狱,您最好调教一下车子。”

    “你拿营销总监的工资,就不要操心董事长的事儿了。”

    “切……”

    看着陈总离开会议室,蒋坤心说这个人是一点亏都不吃啊。

    ……

    10月5号。

    三辆测试车从工厂出发,前往位于西部的九原市。

    值得注意的是,这批车没有使用空运和陆运的方式,而是自行前往。

    三位司机分别选择三条路线,全程均在2000公里以上,行车过程全程都在卫筱的账号直播。

    而蒋坤带领的直播团队先于车组率先到达九原市,架设好了机位,做好了后续的直播准备工作。

    有什么说什么,卫总这次对于直播测试的重视程度不是开玩笑的。

    之前直播卖车的时候,她都没这么上心过。

    因为来之前卫总说的很清楚,这次直播硬件的预算不设限。

    蒋坤便斥巨资购置了几台高速摄像机,安置在了场地的每一个角落。

    当卫筱带着宋杰来到九原市的时候,对于蒋坤的工作也颇为满意。

    “很好!我这企业办的不怎么样,但主播当的越来越像样了。”

    蒋坤一个劲点头:“是的,这次的直播硬件是院线级的,我还联系了平台架设了专线,保证直播间的观看体验。”

    卫筱指桑骂槐:“没想到啊,我司最喜欢摸鱼的人,完成上级的指示却最认真,反观……”

    宋杰知道这是点他呢,有气无力。

    “我也想认真,关键是您的决策让我认真不起来啊。”

    认真?

    我不撂挑子就不错了,你还要啥自行车?

    不带你们这样的。

    当初卫总你说要直播测试。

    行,我忍了。

    后来你又要说在地狱测试。

    

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